Generelt
Reklamationsret
Reklamationsretten er den lovpligtige 2-årige ret (24 måneder) ved fejl; garanti er producentes frivillige, ofte udvidede løfte.
Også kendt som: garanti, reklamation
I Danmark skelnes der juridisk mellem reklamationsret (lovpligtig) og garanti (frivillig).
- Reklamationsret: Købeloven giver dig som forbruger 2 år til at reklamere over fejl, der var der ved købet. Kontakt sælgeren.
- Garanti: Se Cybex' egne vilkår for dit produkt. En garanti erstatter ikke reklamationsretten.
Gem kvitteringen, og kontakt forhandleren ved fejl.